Покупателям

Обработка данных

Мастерские видят заявку без имени и телефона. Контакты получает только мастерская, которую вы выбрали. Отправляя заявку, покупатель даёт согласие:

Я согласен(на), что PlanP Studio опубликует мою заявку без имени и телефона (тип, размеры, комплектация, город Астана) для проверенных мастерских, а моё имя, телефон и удобное время передаст только мастерской, которую я выберу, — для звонка или WhatsApp и контрольного замера. PlanP может позвонить или написать мне для подтверждения заявки. Если предложений не будет, PlanP может передать заявку проверенной мастерской и связаться со мной. Фото и самозамер хранятся 180 дн.; после выбора мастерская хранит мои контакты как свою рабочую запись. Отозвать согласие: «Отменить заявку» по моей ссылке или «Написать нам» → «удалите мои данные»; после отзыва заявка снимается, фото и самозамер удаляются, имя и телефон обезличиваются. Если я отметил(а) «Сообщить в WhatsApp о предложениях», PlanP Studio может прислать в WhatsApp на этот номер сообщение о поступивших предложениях по заявке.

Заявка через WhatsApp

Нажимая в WhatsApp «Получить цены» (или «Согласен»), покупатель соглашается: PlanP Studio передаст заявку без имени и телефона (описание или тип, размеры, комплектация, фото, город) проверенным мастерским этого города — они пришлют цену, срок и гарантию. Имя и номер WhatsApp получит только мастерская, которую покупатель выберет, — для звонка и контрольного замера. Переписка с ботом обрабатывается сервисами PlanP и OpenAI. Данные заявки хранятся 180 дн. Отменить заявку и удалить данные: написать боту «удалите мои данные» — сделаем в течение 3 рабочих дней и подтвердим.

Основание — Закон РК «О персональных данных и их защите».